IP+新消費,如何在消費持久戰中勝出?
前兩天我們說到IP+新零售,今天我們再來聊聊“IP+新消費”。如果說新零售是馬爸爸的首創,那新消費可是來頭更大,三年前由國務院常務會議首次提出。
三年來,我們一直都在說消費升級。日趨壯大的中產階級,逐漸發力的小鎮青年,他們所蘊含的巨大消費能力成為支撐中國新消費崛起的源動力。在這場持久戰中,IP能扮演怎樣的角色?
消費品牌:新品類涌現,IP取代性價比
根據《2018新消費崛起趨勢白皮書》,消費者對于產品的需求,從以前性價比為王,逐步變為產品的品質感、品牌和口碑能否滿足個性化需求。
以“千禧一代”為代名詞的“90后”、“00后”逐步成長為個性化、圈層化消費的主力軍。“IP”逐步取代“性價比”作為新的消費入口。產品消費已經不僅僅是滿足消費者生存需求的手段,而開始變為提升生活品質的途徑。
在這樣的背景下,傳統消費品行業迎來了新的爆發機遇。層出不窮的新鮮品類,以及快速迭代的網紅店,正是商家對新一代消費者消費心理洞察的體現。
新消費最大的特征是創新、智能和競爭。消費行業在未來三到五年或者更長的時間維度里,本質都不會發生變化,就是持續關注消費需求的變化和升級。
市場下沉:小鎮青年覺醒,消費分層明顯
新消費行業呈現出三個典型特點。即新的消費主體:80后成為支柱、90后引人關注;新的消費習慣:高端化、個性化、碎片化;以及新的消費產品及服務。
而消費主體中,曾經處于主流視野之外的三四線城市消費群體,小鎮青年正成為中國消費崛起過程中一股不可忽視的力量,只關注一線城市的品牌運營策略也將發生重大轉變。消費升級從深度轉為廣度,對于廣泛的三四五線城市的普惠升級成為消費轉向的熱點。
根據麥肯錫預測,我國中產階層占比預計2022年達到81%,成為中國消費升級的最主要力量。其中,三四線城市的中產階層將成為未來占比增長最快的群體,預計2022年達40%。尼爾森的消費信心指數調查顯示,2017年三線城市消費信心指數為113,增速為4.63%,高于一二線城市增速。
在三四線城市,移動互聯網的紅利正在將人口的消費能力大量釋放,這是一種消費能力的釋放,孕育著巨大的市場機遇。
技術驅動:新技術支撐新場景,催生新市場
在新技術的驅動下,從無人超市、到無人便利店、辦公室無人貨架,“新物種”大爆發。通過互聯網、數據及技術的賦能,人臉識別、遠程客服、智能收銀、大數據分析等前沿技術紛紛被運用到零售行業,在提升零售效率的同時,升級購物體驗,徹底重構傳統零售的人、貨、場。
“無人超市”、“無人餐廳”、“無人酒店”給“無人經濟”增添了更多想象空間,這背后是消費者對便利和多元需求的升級,而新技術的運用則給場景化落地提供了支撐。
在以阿里巴巴和永輝超市為代表的零售巨頭搶灘新物種的同時,更多公司從不同環節和場景切入,以技術賦能傳統商業。新消費行業未來三到五年競爭漸趨白熱化,會出現更多的跨界融合,場景消費衍生更多機會。
未來機會:生活體驗類需求將大幅增長
在消費行業整體向降低成本提升效率繼續發展的同時,對于用戶體驗的要求,包括文化的融入、設計的理念等,正在滲透到大眾消費群體中。新消費中,消費者對體驗的要求越來越高。
而品牌跨界將成為新消費行業的發展趨勢,某一領域的強勢品牌會擴張自己的邊界,滿足和擴大消費者體驗。我們正在見證的消費領域的變化是從商品使用價值到用戶體驗和個性化需求滿足的轉化。
隨著中產階級越來越多成為消費最大主力,生活體驗類的革新和需求將飛速增長,科技和消費結合的垂直細分領域蘊含著更大機遇。
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